Studi Kasus: Ekosistem Rumah Sakit Mengintegrasikan Sistem Laboratorium, Farmasi, dan Kasir

Di fasilitas layanan kesehatan berskala besar, keterpisahan data antara laboratorium diagnostik, instalasi farmasi, dan loket kasir sering kali menyebabkan antrean pasien yang menumpuk serta selisih tagihan medis. Sebuah rumah sakit swasta tipe B bertransformasi dengan mengadopsi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) terintegrasi dari Goodsyst.

1. Masalah: Rekam Medis Terfragmentasi dan Waktu Tunggu Pasien Berjam-jam

Sebelum integrasi, hasil tes darah laboratorium harus dicetak manual dan dibawa kurir fisik ke ruang dokter, sementara resep obat diketik ulang oleh petugas farmasi. Proses berbelit ini membuat waktu tunggu rawat jalan rata-rata mencapai 3,5 jam per pasien.

2. Solusi: Arsitektur SIMRS Terpadu Berbasis Web dengan Protokol HL7/FHIR

Goodsyst membangun ekosistem SIMRS modular yang menghubungkan modul Laboratorium (LIS), Farmasi (Electronic Prescribing), dan Kasir (Billing Engine) dalam satu basis data terpusat. Ketika dokter meresepkan obat, sistem otomatis memotong stok farmasi dan memperbarui rincian biaya tagihan kasir secara instan.

3. Hasil: Waktu Tunggu Pasien Turun 65% dan Selisih Billing 0%

Waktu tunggu total pasien rawat jalan berkurang drastis dari 3,5 jam menjadi hanya 50 menit. Selisih biaya obat dan tindakan medis (billing disparity) berhasil ditekan hingga 0%, sementara klaim BPJS Kesehatan diproses 3x lebih cepat berkat kelengkapan berkas digital terotomatisasi.

"Integrasi menyeluruh SIMRS memangkas waktu tunggu pasien hingga 65% dan mengeliminasi kesalahan tagihan medis secara total."

Tingkatkan kualitas layanan medis dan efisiensi operasional rumah sakit atau klinik Anda dengan SIMRS kustom. Hubungi konsultan teknologi kesehatan Goodsyst melalui WhatsApp atau Email untuk demonstrasi sistem.