Dalam industri distribusi komponen elektronik dan gadget, fluktuasi harga pasar yang dinamis dan ribuan varian SKU suku cadang sering kali menimbulkan keterlambatan pemrosesan order. Sebuah distributor elektronik nasional bermitra dengan Goodsyst untuk membangun portal pemesanan B2B mandiri yang terhubung langsung ke ERP inventori mereka.
1. Masalah: Penumpukan Pesanan Manual via Chat dan Selisih Stok
Sebelum digitalisasi, lebih dari 500 toko ritel rekanan memesan barang dengan mengirimkan daftar ketikan via chat WhatsApp ke staf sales admin. Staf harus mencocokkan stok satu per satu secara manual, mengakibatkan waktu tunggu konfirmasi order mencapai 24 jam dan sering terjadi pesanan ganda (double-booking).
2. Solusi: Portal B2B Mandiri dengan Kuota Stok Real-Time dan Tiered Pricing
Goodsyst membangun portal web responsif di mana setiap toko ritel memiliki akun khusus dengan pagu kredit dan matriks harga grosir yang dipersonalisasi. Mitra dapat melihat ketersediaan stok fisik gudang secara live dan melakukan pemesanan instan 24/7.
3. Hasil: Waktu Siklus Order Terpangkas 50% dan Omzet Melonjak 35%
Waktu pemrosesan dari pembuatan pesanan hingga pengemasan di gudang terpangkas dari 24 jam menjadi hanya 4 jam (penurunan 50% lebih cepat). Toko ritel lebih sering melakukan repeat-order mandiri di luar jam kerja kantor, mendorong lonjakan omzet bulanan hingga 35%.
"Implementasi portal pemesanan B2B mandiri memangkas waktu siklus pesanan hingga 50% dan mendongkrak omzet penjualan distribusi sebesar 35%."
Modernisasi ekosistem distribusi grosir Anda dengan portal B2B kustom yang terintegrasi penuh dengan ERP. Hubungi tim spesialis e-commerce B2B Goodsyst via WhatsApp atau Email untuk konsultasi dan demo produk.